Política de privacidad y condiciones de uso de MIMEDICS S.L

A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, MIMEDICS S.L., le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. MIMEDICS S.L., pone en su conocimiento la existencia de unos ficheros de datos de carácter personal, titularidad de MIMEDICS S.L., para las finalidades propias de gestión, comunicación e información. Los citados ficheros se encuentran inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, al que puede acceder el usuario para comprobar la situación de los mismos.

Medidas y niveles de seguridad
MIMEDICS S.L., ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Ambito de aplicación
La estructura de ficheros, equipos y sistemas de información con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, se aplicarán a todos los ficheros, temporales o permanentes, titularidad de MIMEDICS S.L., que contengan datos de carácter personal, así como a cualquier equipo o sistema de información que los trate. Todo el personal contratado por MIMEDICS S.L. y sus Encargados de Tratamiento, están obligados al cumplimiento de la citada normativa, con especial atención en lo relativo a sus funciones y obligaciones, que serán debidamente determinadas por MIMEDICS S.L.

Recogida de datos
La aceptación de las presentes condiciones, precisa del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios, que le serán solicitados personalmente a través de formularios o de la página Web o en ciertos casos vía telefónica. En el momento de la recogida de los datos, el usuario será debidamente informado de los derechos que le asisten. Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores, pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.
Ejercicio de derechos
Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, podrán ser ejercitados por el usuario, o quien a este represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a MIMEDICS S.L., (Calle Practicante Ignacio Rodriguez s/n, de LAS PALMAS DE GRAN CANARIA, provincia de LASPALMAS, con Código Postal 35017), España, o mediante envío de correo electrónico a info@comparadentistas.com. No obstante podrán utilizarse otros medios que permitan reconocer la identidad del cliente que ejercite cualquiera de los anteriores derechos.

Consentimiento
El usuario prestará su consentimiento para que MIMEDICS S.L. pueda hacer uso de sus datos personales a fin de prestar un correcto cumplimiento de los servicios contratados. La cumplimentación del formulario incluido en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a MIMEDICS S.L., implica el consentimiento expreso del cliente a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero, titularidad de MIMEDICS S.L. Al tiempo de la petición de esta información, se comunicará al cliente o usuario del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad y dirección del Responsable del Fichero y de la facultad del usuario de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos. El usuario presta igualmente su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales de MIMEDICS S.L.

Cesión a terceros
MIMEDICS S.L. no cede datos de carácter personal sin el consentimiento expreso de sus titulares, que deberá ser concedido en cada ocasión, siendo sólo cedidos con la finalidad expresada y siempre con el consentimiento del usuario o cliente. En el momento en que el cliente realiza la compra de cualquier servicio médico desde el portal comparadentistas (incl. ofertas.comparadentistas), el cliente da su consentimiento para que MiMedics SL pueda transmitir al proveedor médico que realiza el servicio los datos de carácter personal que sean estrictamente necesarios para la realización del servicio médico.

Cesión de datos a intermediarios financieros
Existe la posibilidad de que antes del registro en la web, incluso antes de la compra, el cliente que desee optar a financiación de alguno de los productos de la empresa, deba aportar una serie de datos personales para estudiar posibilidades de financiación de las compras, por lo que en estos casos, se entiende que el cliente aporta voluntariamente esos datos para que la empresa los trate de acuerdo con las directrices de sus intermediarios financieros para proporcionarle al cliente el servicio de financiación. El cliente, con la entrega de esos datos, sea por la vía que fuere, está solicitando la intermediación y actuación de la empresa para proporcionarle los servicios financieros. El cliente posteriormente a la información recibida, decidirá si finalmente realiza la compra o no. Si la decisión es favorable a la compra, se dará de alta al cliente y este consentirá el tratamiento y uso de sus datos. En el caso de que al cliente no interesase la financiación, los datos serán cancelados de inmediato y eliminados de la base de datos de los intermediarios financieros.

Confidencialidad y secreto profesional
Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre MIMEDICS S.L. y los clientes o usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose MIMEDICS S.L. a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros que contengan datos de carácter personal.
Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.
Recomendamos al cliente que no facilite a tercero alguno su identificación, contraseña o números de referencia que MIMEDICS S.L. pudiera proporcionarle. Asimismo, para garantizar que la protección del secreto profesional entre MIMEDICS S.L. y el cliente se preserve en todas las comunicaciones, el cliente/usuario no debe revelar la información confidencial a terceros.

Cambios en la política de seguridad y de protección de datos
MIMEDICS S.L. se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en la página Web de MIMEDICS S.L.

Dirección de contacto
El sitio Web www.ofertas.comparadentistas.com y www.comparadentistas.com, es gestionado por MiMedics S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria y con CIF B76139856.
El fichero creado está ubicado en el domicilio social, el cual queda establecido a los efectos del presente Aviso Legal, en MIMEDICS S.L., (Calle Practicante Ignacio Rodriguez s/n, de LAS PALMAS provincia de LAS PALMAS, con Código Postal 35017, España); bajo la supervisión y control de MIMEDICS S.L., quien asume la responsabilidad en la adopción de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.
MIMEDICS S.L., a tenor de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, les comunica que la acepción amplia de dicha Ley, engloba entre estos servicios el suministro de información por dicho medio. En todo caso, será de aplicación a este respecto, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se refiere a la obtención de datos personales, la información a los interesados y la creación y mantenimiento de ficheros de datos personales.

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Declaración de mayoría de edad
No es posible contratar ningún producto o servicio por un menor de edad sin consentimiento de sus padres o tutores o representantes legales, si un menor contratase algún producto o servicio, serán los padres, tutores o representantes legales quienes se responsabilicen de la compra y las acciones realizadas por los menores.
En nuestra web tienes muchísima y transparente información sobre el funcionamiento de nuestros servicios:
http://www.ofertas.comparadentistas.com
Términos y Condiciones de Uso/Condiciones Generales de Venta

1. Identificación del Empresario
La presente página Web ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofertados por la entidad MIMEDICS S.L., con CIF B76139856 y con domicilio en C/ Practicante Ignacio Rodriguez s/n, de LAS PALMAS, provincia de LAS PALMAS, con Código Postal 35017.

El sitio Web www.comparadentistas.com, es gestionado por Mimedics S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas y con CIF B76139856 .
Nuestro servicio de Atención al Cliente está a su disposición:
Llamada local: 91 005 92 28
Estamos a su disposición de L-V de 10:00h a 19:00h.
Puede contactar con nosotros en el correo info@comparadentistas.com.

2. Producto y Precio
En nuestro sitio puede estudiar nuestras propuestas y productos disponibles de forma clara y
Cada propuesta incluirá los parámetros, detalles y condiciones específicas de los servicios ofertados. En concreto contendrá la información específica y necesaria para el disfrute del servicio, los plazos de validez, la localización o lugar de disfrute, los requisitos, restricciones, limitaciones o advertencias técnicas, físicas o legales sobre el servicio, que serán consideradas como condiciones particulares y que deberán ser expresamente aceptadas en el momento de compra por parte de los usuarios.
El usuario deberá registrarse previamente para poder optar a la compra y/o reserva de cualquier producto o servicio a contratar. Es posible que haya registros vía telefónica y por correo electrónico, por lo que se entiende que todos aquellos usuarios, o potenciales clientes que no se han registrado en la web por motivos ajenos a la empresa, son informados de las condiciones y términos de uso y las aceptan.
Podrá leer la descripción de los productos, sus características principales y las condiciones de contratación asociadas. En concreto contendrá la información específica y necesaria para el disfrute del servicio, los plazos de validez, la localización o lugar de disfrute, los requisitos, restricciones, limitaciones o advertencias técnicas, físicas o legales sobre el servicio, que serán consideradas como condiciones particulares y que deberán ser expresamente aceptadas en el momento de compra por parte de los usuarios. Podrá comprobar los precios de los productos. En el precio están incluidos todos los impuestos aplicables.
Las descripciones de los servicios ofertados en la Web se realizan en base a la información proporcionada por los colaboradores de Mimedics. Los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Web son sobre los servicios reales ofertados y puestos a la venta con el fin de dar la mayor información veraz y precisa sobre el servicio y sus características. No obstante, se hace expresa mención de su carácter divulgativo y orientador y que éstos carecen de carácter exhaustivo, motivo por el cual: a) MMIMEDICS garantiza la reproducción exacta de las informaciones facilitadas por sus colaboradores. En caso de posibles inexactitudes de las mismas, MIMEDICS se compromete a pedirle a su colaborador las correcciones asociadas y a plasmarlas en la web en un plazo de 48h tras haberlas recibido del colaborador. b) MIMEDICS rechaza cualquier responsabilidad sobre la información no elaborada directamente por MIMEDICS o no publicada de forma autorizada por ella bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos, así como se reserva el derecho a actualizarlos, eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.
Nuestra página web es clara y transparente.
En el caso de optar por financiación, esta le será informada, previa petición expresa, por cualquiera de los medios y departamentos destinados a tal efecto, y usted sabrá las condiciones de financiación. Es posible que usted pueda adquirir el producto y posteriormente solicitar financiación. En este caso, podría ser que la financiación le fuese denegada por las entidades financieras con quienes trabajamos. Nuestro departamento de atención al cliente le procurará la información necesaria para poder optar a financiación, no siendo responsables de la posible negativa a dicha financiación.
En todos los productos ofrecidos en la web aparece una descripción del Producto, la descripción de los servicios incluidos en la compra y las condiciones de ese producto.

3. Gastos
Cualquier gasto de envío será informado en la página y sitio con la información del producto.
El cliente puede comprar a través de nuestro sitio el bono asociado al servicio que desea contratar, mediante el pago de una paga y señal que será abonada con anterioridad a la realización del servicio.
Los gastos o costes de las llamadas realizadas se establecen claramente en la página de producto, siempre que apliquen.
En cualquier caso, con la compra y reserva, el usuario acepta el precio y los gastos inherentes a la compra.

4. Plazos y Entrega
La prestación del servicio o la cita previa se pactaran y acordaran con el servicio de atención al cliente del centro que presta el servicio siempre según la disponibilidad del centro o especialista que presta el servicio. El servicio de atención cliente de MiMedics podrá facilitar esta interacción entre el cliente y el proveedor del servicio.
La duración del servicio quedará establecida en lo prescrito y decidido entre el especialista médico y el usuario contratante, quedando MIMEDICS al margen de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad sobre las condiciones de venta del producto.
MIMEDICS garantiza que el Colaborador médico hará efectivo el Bono, es decir, que realizará las prestaciones con arreglo a las condiciones certificadas en el Bono, siempre y cuando el Usuario presente el Bono antes del comienzo de la realización de la prestación y dentro del plazo de Validez correspondiente. En caso de que el Colaborador no pudiera prestar el servicio contratado durante el periodo de validez del Bono, MIMEDICS intentará encontrar una solución alternativa o en su caso procederá a la devolución del importe de la paga y señal abonado por el Usuario. En tal caso, le rogamos que nos escriba un email a info@comparadentistas.com o que contacte con nosotros por vía telefónica.
En todos los casos de prestación de servicios médicos, el Colaborador es un profesional de la medicina que cumple con todos los requisitos legales y reglamentarios para desarrollar su actividad, teniendo la capacidad precisa para realizar las intervenciones o tratamientos que se ofertan. Asimismo, garantiza la calidad en la prestación de los Servicios a los Usuarios y se obliga a prestarlos con la debida diligencia y a disponer de los medios materiales y humanos necesarios para la adecuada prestación del Servicio. El Colaborador asume la responsabilidad por la prestación del acto médico, siendo responsable exclusivo de cualquier reclamación realizada por el Usuario asociada al acto médico, por lo que asume todos los costes y riesgos derivados. El Colaborador facilitará al Usuario la información que precise en relación con las intervenciones o tratamientos requeridos, su pronóstico, ventajas e inconvenientes, tratamiento y riesgos, así como posibilidades de éxito de los mismos. En caso de que el Colaborador lo requiera, el Usuario que decida contratar los servicios del Colaborador deberá firmar, previamente a la intervención, el consentimiento informado conforme al modelo de la Sociedad Médica correspondiente.

5. Métodos de Pago
En la página principal de ComparaDentistas.com se establecen con claridad los métodos de pago existentes entre los cuales el cliente puede elegir libremente el que más le interese o convenga. En cualquier caso, MiMedics no guarda los datos bancarios proporcionados por el cliente para la tramitación del pago a través de pasarelas bancarias de pago on-line.

No le facturaremos a usted más gastos adicionales que los que les sean cargados a la empresa por el uso de determinadas formas de pago, y quedará informado de todos los gastos. No recibirá ningún gasto que no haya sido previamente informado y/o aceptado expresamente por usted.
Recibirá un correo electrónico de confirmación e información sobre el pedido, con el servicio contratado (incluyendo el bono asociado a la reserva del servicio). Entendiendo que el correo electrónico es un soporte duradero y queda perpetuidad de lo establecido.
En el caso de que opte o decida acogerse a cualquier tipo de financiación, será cuestión entre el usuario y la financiera todo lo concerniente al respecto. El usuario aceptará las condiciones de la entidad financiera y será legalmente establecido entre este y la entidad, quedando MIMEDICS al margen de estos en cualquier responsabilidad.
Se le enviará factura si así lo desea, del cargo realizado bien por medio de MIMEDICS o por el especialista o centro prestatario del servicio.

6. Garantía Legal
Todos los productos están garantizados por los especialistas y centros que prestan los servicios. MIMEDICS (ComparaDentistas.com) solo trabaja con centros y especialistas reconocidos con garantía de servicio y experiencia reconocida.

7. Derecho de Desistimiento.
El usuario según lo establecido en la legislación vigente, cuenta con 14 días naturales siguiente a la fecha de compra, o en su caso de recepción del producto, para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ejercer su derecho de desistimiento deberá notificar e informar de esta decisión inequívoca de desistir de su contrato mediante el envío de un formulario de desistimiento, el cuál le facilitamos para agilizar la gestión en tal caso, no siendo obligatorio su uso. Esta decisión puede usted hacerla llegar por medio de correo electrónico o carta a nuestra dirección postal.
En caso de desistimiento y de que usted no haya utilizado nada del servicio, le devolveremos todos los pagos recibidos por usted, incluidos los posibles gastos de entrega (salvo los gastos ocasionados por la elección de productos a elección concreta del cliente que hayan supuesto gastos adicionales a los productos estándar) sin demora indebida, y como máximo en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión. Se procederá al reembolso en su mismo medio de pago, salvo que haya dispuesto lo contrario, siempre que no se incurra en ningún gasto.
Puede usted utilizar el formulario de desistimiento u otro medio de declaración inequívoca a través de nuestro sitio web o departamento de atención al cliente. Le comunicaremos en un soporte duradero la recepción de dicho desistimiento.
En el caso de devolución de  de bienes, podremos retener la devolución hasta la recepción de estos o haber recibido prueba de devolución de los mismos. El coste de devolución de los bienes, en caso de existir, corre por cuenta del usuario.
Modelo de formulario de desistimiento (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato). 

Debe rellenar este formulario para ejercer su derecho de desistimiento y enviarlo por carta o email:

A LA ATENCION DE MIMEDICS S.L., con CIF B76139856 y con domicilio en C/ Practicante Ignacio Rodriguez s/n, de LAS PALMAS, provincia de LAS PALMAS, con Código Postal 35017.

“Yo D. [aquí incluya sus datos personales, nombre apellidos, DNI y dirección postal y electrónica]
Por la presente le comunico  que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [describir el producto comprado o la prestación del servicio contratado]
Pedido o Información de compra recibida el [poner la fecha de compra del pedido y el número del bono asociado] –  a nombre del consumidor o consumidores

  • Dirección del consumidor o de los consumidores.
  • Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
  • Fecha de envío.

Gracias.

Su Equipo de ComparaDentistas.com